法國奢侈品巨頭 Kering(開雲集團)日前公佈2020財年全年銷售下滑17.6%至126.77億歐元，所幸下半財年止跌，同比銷售額僅下滑了3.3%。但令人訝異的是Gucci業績跌幅“超出預期”，全年銷售額下滑22.7%至74.4億歐元，第四季銷售額同比下滑10.3%，跌幅甚至高於第三季的8.9%。

由於Gucci一向為Kering手中的主力品牌，可為集團貢獻60%的銷售額和80%的利潤，近年也一直保持兩位數高速增長，但2020年品牌表現顯然遭遇瓶頸。相較之下，LVMH集團在Louis Vuitton與Dior良好業績的帶動下，第三、四季重回雙位數成長。而這一切是否暗示Alessandro Michele喧騰一時的混種特異美學不再靈光?

尤記得Alessandro Michele自2015年接任Gucci創意總監以來，品牌的風格經歷了戲劇性的轉折，從大家印象中的Power Women風格，走向繁複浪漫、復古摩登的多元混種美學，Alessandro恣意穿梭不同年代地域的煉金魔法，的確令當時的時尚界耳目一新，一時之間充斥於各大社交媒體，也成功吸引年輕消費者的關注。連帶地，從2015年到2019年底，Gucci的年銷售額也一路成長到96億歐元，利潤提高了近四倍。2017年的同比銷售額增長率達45%，2018年37%，但2019年開始放緩(13%)，自疫情爆發，業績更從溫和放緩轉為急轉而下。

然而，一連5年的Alessandro式美學，獨特歸獨特，卻不免令人有些似曾相識的感覺，不斷地翻玩混搭浪漫古著中性風，對消費者的刺激力道有些大不如前。

加上疫情的發生，再度將奢侈品消費者的偏好又拉回到“經典保值”的單品上，而Alessandro擅長的偏偏是一種混搭“概念”(或風格)，接掌品牌以來並未真正創造出一望而知“簽名式”單品，因此無法留住為某項經典而忠誠於品牌的資深顧客，也喪失了可以不斷為“簽名式”經典單品換色換料翻玩小改款的機會。

加上時尚前衛的年輕消費者，喜歡嘗鮮，也喜歡新話題，可能每一兩個季度就會更換一下不同的品牌，品牌忠誠度亦不如成熟的奢侈品消費者。

更何況競爭對手LVMH集團近年亦求新求變，大膽朝奢侈品潮牌化(街頭化)發展，延攬Off-White創辦人Virgil Abloh入主LV男裝，由Kim Jones主掌Dior Men，Hedi Slimane改造Celine，均成功吸引喜歡求變的年輕消費者，亦間接造成Gucci業績的疲軟。

對此，開雲集團董事長兼執行長François-Henri Pinault表示，“過去5年，Gucci成功的融合傳統與創意，傳達出自己獨特的美學體系，現在，該品牌將採用全新的‘always on’的行銷節奏，在門市銷售、數位銷售、快閃店和膠囊系列上釋放更多資源和更強大的創意合作，包括全球性的行銷活動或特殊的地區性活動，以培養消費者對於品牌的歸屬感。” 例如Gucci近期與戶外品牌North Face、哆啦A夢、和迪士尼的聯名系列，其中Gucci × North Face聯名系列甚至神來一筆與遊戲Pokémon GO合作換裝道具，只要玩家前往Gucci位於全球各地超過100間的Gucci Pin期間限定店，即可在當地的PokéStops購入虛擬帽款、T-Shirt 和後背包。